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春運40天 長沙黃花國際機場完成旅客吞吐量299.7萬人次

2019-3-4 0:00:00發布314次查看

截至3月1日,為期40天的春運結束。在此期間,長沙黃花國際場預計完成旅客吞吐量299.7萬人次,運輸起降2.2萬架次,分別比2018年春運增長6.7%和5.6%。機場高峰日頻增,客流量超8萬人次的天數達8天之多(同期僅1天),其中2月10日,機場旅客吞吐量84384人次,保障運輸起降589架次,均創下了春運歷史新高。
  為滿足春運期間廣大旅客的出行需求,提升航線運營品質,長沙黃花國際機場通過與南方航空、廈門航空、奧凱航空、海南航空等14家航空公司溝通協調,新增了32個航點的春運加班計劃,并首次在長沙-北京航線上引進空客A350機型,助力春運市場,較原運營的機型座位數增幅達15.1%。同時,為滿足湖南人民春運期間境外出行的需求,加密了至臺北、芭提雅、曼德勒的國際及地區航線。
  面對高位運量,為減少旅客排隊等候時間,機場航站樓在目前60臺自助值機設備的基礎上,在2號航站樓C島41至46號值機柜臺新配置了自助行李托運設備,實現值機和托運的全自助辦理;優化分艙登機體驗,登機口實行智能AI客服播報著安檢注意事項和登機口的航班信息;旅客通過關注“湖南機場航享e+”公眾號,可辦理無紙乘機手續、查詢航班動態、訂購機票、大巴車票等服務;全國首推的國際航線全流程“無紙化”乘機服務,不僅優化了從機場出發的國際旅客乘機流程,還讓乘機體驗變得更加愉悅、有趣。
  為進一步緩解一線運行壓力,機場以整合各方優勢資源,開展了為期40天“青春志愿行 奉獻新時代”暖冬行動。對外,面向社會招募約100名志愿服務者;對內,聯動機關工作人員走進一線參與志愿幫扶工作。
  為做好春運期間運行保障各項工作,機場各單位持續深化隱患排查治理,嚴格執行規章標準和程序要求,進一步細化工作程序,積極做好“航班大面積延誤處置預案”“應急救援事件處置”等相關預案,切實為廣大旅客營造一個安全有序、高效快捷、智慧溫暖的出行環境。
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